我的销售经验

我在1981年，因为没有参加毕业考试，被台大退学，入伍当了三年的大头兵。1984年我退伍后，由于没有学历找不到工作，只好去当推销员。

我的第一个工作，是在瑞典商怡乐智当吸尘器推销员，每天要挨家挨户敲门，向家庭主妇推销一台高达新台币二万三千八百元的吸尘器。我每个月的底薪只有新台币八千元，责任业绩是要销出去四台。

而对我这种个性内向害羞、不擅与人沟通的人而言，推销生活就像一个炼狱。 每当我鼓起勇气敲一个门而被拒绝之后，我就会坐在门前沉思许久。

我沉思的不是如何敲开下一个门，而是我为什么要做这一个工作？我就像一个哲学家一样，可以在公园里坐一整个下午，只为了思考人为何而活这一类的问题。

我永远记得那一天，好不容易进了一户人家的大门，做完产品展示（DEMO） ，那位主妇下了我的第一笔订单，缴了一千元订金时，我手舞足蹈，开始对自己有了一点信心。

但是灾难来了......

 第1节：目录
 第2节：序一
 第3节：序二
 第4节：前言：我的销售经验(1)
 第5节：前言：我的销售经验(2)
 第6节：销售是99%的人性(1)
 第7节：销售是99%的人性(2)
 第8节：六大关键能力(1)
 第9节：六大关键能力(2)
 第10节：六大关键能力(3)
 第11节：投客户所好
 第12节：行为预测工具
 第13节：主星决定行为特质