从街头小贩到辩护律师，从企业家到收银员，关系营销是至关重要的；从商业顾问到建筑师，从汽车销售专家到不动产代理人，关系营销是决定性的；从家庭作坊主到保险代理人，从网络市场人员到软件顾问，关系营销是商业的奠基石。如果没有从我们的顾客、当事人和日常接触的人那里得到牢固的关系营销，那么在现有的经济条件和传统的购买方式下，任何一种营销都将令人心烦意乱。

在本书中，将向你呈现一种系统，目的是整合你的生意资源。面对你的销售客户和企业家，整合客户资源有利于消除你对以下几个常见问题的担心。

为何关系营销如此至关重要？因为如果失去一系列联系和提供你产品服务的人员名单，你将没有生意。

我将这些人员名单称之为你的“详细目录”。大多数人认为，商业发明就是他们完美的产品销售和服务销售。这当然是目录的正统定义，但这不一定适用于我的观点。事实上，我更加倾向于实际的商品和服务。

目录：
什么是关系营销，它对你有什么好处
问题是成功的关系营销者最宝贵的财富
如何做好大众的工作
有利的跟进
理解成功付出和成功接受的法则
培训你的“个人移动大使”以及寻求推荐人
开拓客户——为了乐趣，也为了利润
利用因特网帮你营建关系网
把自己树立为领域权威
交叉推广：真正的双赢关系营建
要求推荐的思维方式：把约见变成生意推荐会
关系营销礼仪的六项关键规则
吸引力营销：带来丰厚利润的体系
开始建立有利于自己的联络团队
有效沟通的建立